アルカモールによくある質問(Q&A)

推奨環境ブラウザはなんですか？

Tue, 15 May 2007 13:59:58 +0900

【回答】

■推奨環境ブラウザ

当ウェブサイトは、Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ５．５ｓｐ２以上の
ブラウザでご覧いただくことをお勧めします。

■Java Scriptを有効にする方法

Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ５．５ｓｐ２以上（Ｗｉｎｄｏｗｓ）をご利用の場合

「ツール」メニューから、「インターネットオプション」を選択します。
「セキュリティ」タブを選択し、「このゾーンのセキュリティのレベル」内の「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
「スクリプト」内の「アクティブ　スクリプト」を「有効にする」を選択し、「ＯＫ」をクリックします。

ログインパスワードを忘れてしまいました。

Wed, 17 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

パスワードの再発行をすることができます。
詳しくはパスワード再発行マニュアルをご覧ください。

ログインパスワード再発行に必要な秘密の答えを忘れてしまいました。

Tue, 16 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカモールインフォメーションへお問い合わせください。

受付メール：info@arcamall.com

メールマガジンだけ読んでみたい！

Mon, 15 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカこだわり倶楽部会員登録をしなくてもメールマガジンの配信サービスを受けることが可能です。

TOPページの『メールマガジン登録』のメールアドレス入力欄に配信を希望するメールアドレスを入力して登録ボタンを押してください。

メール内容について詳しくはこちらのページよりご覧ください。

メールマガジンの配信を停止したい。

Sun, 14 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

メール会員の方はTOPページの『メールマガジン登録』のアドレス入力欄に登録しているメールアドレスを入力して「解除」ボタンを押してください。

ＣＬＵＢ　ＡＲＣＡ会員のお客様はログインしていただき、会員ページより『会員情報の確認・変更』をクリックしてください。

『メールマガジン「ＡＲＣＡ　ＳＴＹＬＥ」』の項目を「希望しない」に設定してください。

以上で設定が完了です。

商品の購入には会員登録が必要ですか？

Sat, 13 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカモールでの商品購入には会員登録が必要になります。
会員になることでアルカモールのお得なサービスを受けることができます。

メールマガジン配信の希望・不要は選択することができます。

詳しくはアルカモール会員登録についてをご覧ください。

商品の発送先は指定できますか？

Fri, 12 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

指定できます。
詳しくは『お買い物の仕方　商品の発送先を指定する』をご覧ください。

商品の包装、またはノシを付けられますか？

Thu, 11 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

ショップによって異なります。
各ショップにお問い合わせください。

アルカポイントはどこで確認できますか？

Wed, 10 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

ログインした状態でのTOPページ、会員ページで確認することができます。

アルカポイントはどうやって使うのですか？

Tue, 9 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカポイントは1ポイント1円で使用することができます。
商品購入画面で使用ポイントを指定できます。

詳しくは『お買い物の仕方　アルカポイントの使用方法』をご覧ください。

NOA計画（アフィリエイト）の振込先はどこで設定するのですか？

Mon, 8 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

NOA計画(アフィリエイト)協力金額の合計が5000円以上になると、会員ページのNOA計画メニューに協力金振込先を設定できる項目が表示されるようになります。

詳しくは『アフィリエイトの始め方　アフィリエイト報酬振込先を申請する』をご覧ください。

協力金はいつ振り込まれますか？

Sun, 7 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

月末締めの翌々月15日お振込となります。
詳しくは『アフィリエイトNEWS　報酬について』をご覧ください。

NOA計画（アフィリエイトリンク）の再来訪期間はどれくらいですか？

Sat, 6 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

NOA計画（アフィリエイトリンク）からアルカモールに来店されたお客様にはどのページのNOA計画（アフィリエイトリンク）から来店されたか記録がのこります。
これにより、アルカモールへ来店されたお客様が再来店してNOA計画紹介商品を購入された場合、1ヶ月以内であれえば、NOA計画の商品リンクを作成したNOAクルーへ協力金が加算されます。

※但し、1ヶ月以内でもお客様が他NOA計画リンクから来店された場合は協力金の権利が移ってしまいますのでご了承ください。

ブログに画像はどうやって載せるのですか？

Fri, 5 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカブログへの画像の掲載は、まず掲載したい画像を登録しなければなりません。

詳しくは『アルカブログの始め方　ブログに載せたい画像を登録する』をご覧ください。

ブログにリンクを設置するとエラーになりますがどうしたらいいですか？

Thu, 4 Jan 2007 12:52:00 +0900

【回答】

アルカブログはセキュリティの問題で外部へのリンクを禁止しています。
そのため、アルカモール内のページ以外へのリンクを設定すると『記事内容に、使用不可能なタグが入力されています。』というエラーメッセージが表示されます。

アルカモール以外へのリンクを削除していただくか、アルカモール内のページへリンク設定を変更してください。